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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENTREGA
Los productos de STILCUADROS, S.L. se entregarán en un plazo de 1-5 días hábiles en península y Baleares a partir del día de la confirmación de pago para los envíos dentro de la península. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación de las presentes condiciones de venta. Para Canarias, los plazos de entrega son de 15 días. El plazo de entrega para los otros países varía según el destino.
La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en las 48h siguientes a la entrega. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.
ENVÍOS
En nuestra tienda, los gastos de envío son gratuitos.
Los plazos de entrega se indican a continuación:
Península: 1 - 5 días hábiles
Baleares: 1 - 5 días hábiles
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.
MODO DE PAGO
Por transferencia, cuando hagas el pedido puedes seleccionar este método de pago y se te enviará un mail informativo con los datos de la cuenta bancaria a la que debes hacer el ingreso. Por Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover) o a través de una cuenta Paypal. A partir de la confirmación de pago, comenzaremos a preparar y gestionar el pedido. Pueden existir variaciones entre el color de la pantalla del ordenador y el color real del vinilo. Debido al hecho que esta diferencia varia de una pantalla con la otra, STILCUADROS, S.L. no se hace responsable de la diferencia entre el color de la pantalla y el color real del vinilo.
DEVOLUCIONES
1. Si existe algún error en el envío o el producto es defectuoso los gastos de devolución corren a cargo de STILCUADROS, S.L. La sustitución de productos con algún defecto se realizará tan pronto lo comunique el cliente y sin cargo alguno.
2. Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en STILCUADROS, S.L. . el desistimiento puede ejercerse hasta 30 días después de la recepción de la mercancía, siendo recomendado un buen embalaje para que la mercancía no sufra daños en el transporte y a través del operador logístico que lo suministra.
3. No realizaremos devoluciones de productos dónde los colores o el diseño han sido elegidos por el cliente y no son los originales. Debido a los cargos de gestión de pedido y a los cargos de comisiones de las entidades bancarias no podremos hacer devolución de dinero. Si el cliente no quiere cambiar en este momento un producto por otro, se hará un vale correspondiente al valor de los productos para una futura compra.
4. Las devoluciones deben realizarse a la siguiente dirección: Avenida de Valencia, 55. Ibi (Alicante) 03440.
5. El cliente podrá solicitar el reembolso, el cual deberá efectuarse en un plazo máximo de 14 días desde que el cliente ejerce el desistimiento.
6. Si sigues teniendo alguna duda, por favor, contacta con nosotros y estaremos encantados de ayudarte y solucionar todas tus consultas.